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商店买东西不能退

发布时间:2026-06-24 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
您询问的店里购买的商品能否退货,通常是可以的,但需满足相应条件:
1. 若商品有质量问题:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可依法依规或依约定要求退货、更换或修理;无国家规定和约定时,七日内可退,七日后符合法定解除条件的也可退。
2. 若商品无质量问题但符合无理由退货条件:虽《消费者权益保护法》第二十五条主要针对网络等远程购物七日无理由退货,但实体店若商家明确承诺或双方有约定,且商品完好不影响二次销售,消费者也可按约定退货。
3. 若商品属特殊类型:如定作商品、鲜活易腐品、拆封的音像制品/软件等数字化商品、报纸期刊等,即便实体店购买,通常也不适用无理由退货。

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